ご利用規約
パソコン修理について
パソコン修理をご依頼いただく際には、メーカー保証・販売店独自の延長保証の期限が残っていないか、ご確認下さい。
保証期限が残っている場合は、保証範囲に該当するか否かをご確認下さい。
もし、範囲に該当する場合には、修理はそちらを優先していただき、当店では内部データの抽出作業をお引き受けさせていただくようにお勧めします。
パソコン修理には、当店にて修理可能な場合とマザーボード・筐体などのメーカ独自規格・サイズの部品交換が必要な場合があります。
また、液晶破損による修理は高額になるケースが多々あり、修理のご依頼にはある程度の予算上限をお考え下さい
訪問サポートについて
訪問サポートの作業時間は、お客様の使用環境と障害内容、その他要因によって変動します。トラブル対応などでは、その原因追及だけでも時間を要する事もあります。あらかじめご了承下さい。
訪問サポート時、その場での復旧作業が困難と判断した場合、その旨ご説明させていただきます。尚、その際はお客様の同意の上、お預かりさせていただき、後日納品に変更させていただく事もありますので、ご了承下さい。
料金について
お代金は、原則的に現金でのお支払いのみになります。
クレジットカード払い・分割払いなどは取り扱っておりませんので、ご了承下さい。(法人様作業・お見積り後の特殊作業などは除く)
料金については、その作業内容とお客様の環境により変動いたします。
お預かり作業と現地作業が重複するような場合は、割引価格を適用させていただくようにいたします。
データについて
データ抽出・復旧・復元は、可能な限りデータの抽出・復旧・復元を行いますが、100%を保障できるサービスではありません。ご了承下さい。
また、物理的損傷や被害程度の激しい場合は、抽出・復旧・復元が不可能な場合もあります。
ハードディスクの容量アップによる交換は、その環境移行も可能ですが、データを保証できるものではありません。大切なデータは、お客様ご自身で必ずバックアップをお願いします。
その他
パソコン修理、訪問サポートなどをご利用の際は、付属の説明書一式、付属CD、WindowsのプロダクトID、Microsoft Offficeなどのソフト類などがそろっているかご確認下さい。障害の内容とその程度によっては、リカバリー作業が必要になる事もあり、WindowsCDやMicrosoftOfficeなどがない場合は、新たにご購入する必要が発生する場合もあります。